Riparazioni & Assistenza

Anche la strumentazione più affidabile può aver bisogno di attenzione nel tempo. Invia una richiesta e ti guidiamo passo-passo tra verifiche, spedizione e riparazione.

Controlli rapidi (spesso risolvono subito)

  • Prova un cavo strumento diverso e un vero cavo cassa (non
    sono la stessa cosa).
  • Se è un valvolare: molti problemi derivano da valvole
    usurate/difettose.
  • Verifica impedenza e corretto collegamento a cassa/load.
  • Test “pulito”: senza pedali davanti e senza nulla nel loop
    effetti.

Nota sicurezza:

Gli amplificatori valvolari contengono tensioni pericolose anche da spenti e scollegati. Non aprire lo chassis: interventi solo da tecnici qualificati.

Come funziona l’assistenza

  1. Compila il modulo con dati prodotto e sintomi.
  2. Valutiamo e rispondiamo con troubleshooting o
    prossimi step.
  3. Se necessario, rilasciamo RMA e istruzioni di
    spedizione (incluso come imballare).
  4. Diagnosi: confermiamo il guasto e, se fuori garanzia,
    inviamo preventivo prima di procedere.
  5. Riparazione & rientro: completato l’intervento,
    rispediamo con tracking.

 

Tempi: Variano in base a carico e disponibilità ricambi. Forniamo sempre una stima dopo la diagnosi.