Spedizioni & Resi

Destinazioni

Spediamo in Italia, Unione Europea e Paesi extra-UE (dove disponibile). Se non trovi il tuo Paese al checkout, contattaci e verificheremo la disponibilità.

Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Durante i periodi di alta richiesta, l’elaborazione potrebbe richiedere più tempo: in tal caso faremo il possibile per tenerti aggiornato.

Nota: gli articoli made-to-order / in preordine seguono tempistiche differenti (vedi sotto).

Tempi di produzione e preparazione per amplificatori (handmade / made-to-order)

I nostri amplificatori sono realizzati a mano e preparati su ordinazione, seguendo un processo artigianale che include assemblaggio, controllo qualità e test finali.
Per questo motivo, i tempi per gli amplificatori possono differire rispetto ad accessori standard o articoli a magazzino.

Tempo medio di produzione/preparazione: circa 2 settimane lavorative dalla conferma dell’ordine
Spedizione: una volta completata la lavorazione, l’amplificatore viene affidato al corriere e riceverai come di consueto una e-mail con il tracking

I tempi possono variare leggermente in base a:

personalizzazioni richieste / configurazioni specifiche
disponibilità dei componenti
volume di ordini attualmente in produzione

Se hai una scadenza precisa (date tour, sessioni in studio, ecc.), contattaci prima o subito dopo l’acquisto: faremo il possibile per consigliarti la soluzione migliore.

Tempi di consegna stimati

I tempi riportati di seguito sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, ai periodi di picco, alle condizioni meteo o a controlli doganali.

Italia: 1–2 giorni lavorativi (isole e zone remote: tempi variabili)
Unione Europea: 2–5 giorni lavorativi
Extra-UE: 3–10 giorni lavorativi (anche in base alla dogana)

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout in base a destinazione, peso/volume e valore dell’ordine.
Eventuali promozioni (es. spedizione gratuita sopra una soglia) verranno mostrate direttamente al checkout.

Corrieri e consegna

Spediamo con corrieri espressi selezionati (DHL/FedEx).
In alcuni casi, potrebbe essere richiesta una firma alla consegna.

Tracking

Non appena l’ordine viene affidato al corriere, riceverai una e-mail con il numero di tracciamento per monitorare la spedizione in tempo reale.

Dazi, IVA e oneri doganali (spedizioni extra-UE)

Per spedizioni fuori dall’Unione Europea, eventuali dazi, imposte locali e costi di sdoganamento sono a carico del destinatario e possono essere richiesti dalle autorità doganali o dal corriere secondo le normative del Paese di destinazione.
Non siamo in grado di stimare tali costi in anticipo.

Indirizzo di consegna: responsabilità e modifiche

Ti invitiamo a controllare con attenzione l’indirizzo inserito al checkout (via, numero civico, CAP/codice postale, citofono/nome sul campanello, numero di telefono).
Se l’indirizzo è incompleto o errato e la spedizione viene messa in giacenza, restituita o risulta non consegnabile, eventuali costi aggiuntivi (nuova spedizione, giacenza, rientro) potrebbero essere addebitati.

Se noti un errore subito dopo l’acquisto, contattaci immediatamente: faremo il possibile per aiutarti, ma non possiamo garantire modifiche dopo l’affidamento al corriere.

Mancata consegna, giacenza e rifiuto

Se il corriere non riesce a consegnare, può effettuare un secondo tentativo oppure mettere la spedizione in giacenza presso un deposito/punto di ritiro.
In caso di rifiuto del pacco o mancato ritiro, potrebbero essere applicati costi di gestione e spedizione per il rientro al mittente.

Ritardi

Ritardi causati dal corriere, controlli di sicurezza/doganali, condizioni meteo o festività sono fuori dal nostro controllo diretto. Se noti anomalie nel tracking, contattaci: ti assisteremo nei solleciti.

Pacco danneggiato o manomesso

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato o sembra manomesso:

accettalo con riserva (se possibile) oppure rifiuta la consegna
scatta foto del pacco e dell’etichetta di spedizione
contattaci entro 48 ore dalla consegna con le immagini e il numero d’ordine

Spedizioni parziali

In alcuni casi (ad esempio articoli con disponibilità diversa), potremmo spedire in colli separati. Se succede, riceverai tracking dedicati per ciascuna spedizione.

Articoli made-to-order / pre-order

Per articoli handmade / made-to-order / pre-order, i tempi di produzione o preparazione sono indicati nella pagina prodotto. La spedizione avverrà solo quando l’articolo è pronto.
Se l’ordine include articoli con tempistiche differenti, potremmo spedire tutto insieme o separatamente (a nostra discrezione, o come indicato al checkout).

Assistenza

Per qualsiasi informazione su spedizioni e consegne, contattaci indicando il numero d’ordine:

Email: info@redseven-amplification.com

Resi e rimborsi

Se sei un consumatore nell'Unione Europea, hai diritto di recesso entro 14 giorni: puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione. Puoi farlo senza effettuare l'accesso, dalla pagina di stato dell'ordine utilizzando il link presente nella conferma d'ordine o nell'e-mail di spedizione, dove potrai richiedere un reso o annullare un ordine non ancora spedito. Se disponi di un account, puoi farlo anche tramite il modulo di recesso. In alternativa, puoi inviarci una dichiarazione chiara via e-mail all’indirizzo info@redseven-amplification.com, oppure utilizzare il modulo di recesso standard presente nella nostra Politica sui rimborsi. Per le condizioni complete, le scadenze, i costi e il modulo standard, consulta la nostra Politica sui rimborsi.

Eine Lösung, die ich öfter benutze als erwartet

Ich habe das Amp Central EVO eigentlich gekauft, um schnell ein paar Ideen aufzunehmen. Am Ende ist es aber eines der praktischsten Teile in meinem Setup geworden. Ich kann meinen Amp benutzen, ohne jedes Mal Mikrofone, Box und hohe Lautstärke vorbereiten zu müssen.

Was mir am meisten gefällt, ist, dass ich nicht das Gefühl habe, den Charakter meines Amps zu verlieren. Natürlich muss man die richtige IR finden und die Pegel sauber einstellen. Wenn das einmal passt, wird alles deutlich einfacher. Für mich ist es kein Gerät, das man kauft, um Eindruck zu machen, sondern eines, das man wirklich regelmäßig benutzt.

Bomba

Lo uso con una pedaliera abbastanza rumorosa e ha risolto il problema senza complicarmi il setup. È uno di quei pedali che apprezzi soprattutto quando lo spegni e ti accorgi di quanto stava lavorando.

Fa quello che deve

L’ho messo dopo il preamp e la differenza è stata immediata. Il rumore sparisce, ma il suono non diventa finto o strozzato. Per me è esattamente quello che dovrebbe fare un noise gate.

Bello cattivo, ma non solo cattivo

Pensavo fosse un prodotto solo da metal moderno, invece il primo canale mi ha sorpreso. Con gain più basso esce un crunch bello presente, molto leggibile, utile anche per parti rock più aperte.
Il noise gate aiuta parecchio, anche se va regolato con calma. Non è economico, ma ne vale la pena

The perfect complement to any guitar amp.

Another well-designed, comprehensive, and highly effective Redseven product.
The built-in IR is excellent, and the latest 2.0 update brings significant and very relevant improvements.
Redseven listens to its customers.
That's perfect!

The elite of guitar amplifiers.

I recently acquired a Redseven Duality 100 amplifier.
I thoroughly researched and considered this amp beforehand, watching numerous videos and reviewing the technical specifications in the user manual.
My requirements were very specific: a tube amp, 3 channels, a built-in boost, 2 master volumes, MIDI implementation, and a high-quality effects loop.

In the past, I've owned many amps from prestigious competing brands, British, German, and American.
The Redseven Duality 100 meets all my expectations. It's meticulously crafted, very complete, designed by musicians for musicians. There's no need for pedals or other boosts. The amp is perfectly self-sufficient.
Even the quality of the packaging upon receiving the amp is impressive, the hallmark of a meticulous manufacturer. This amp is perfect for me, and I hope to be able to use it for a long time.
Well done, Redseven.

Amp Central EVO - il volume “giusto” per ogni occasione

Con Amp Central EVO l’ampli ha una dinamica incredibile: risponde perfettamente al tocco, al volume della chitarra e al modo di suonare: ogni nota esce con carattere e presenza.
Gli IR sono la chicca per poter suonare direttamente nell’impianto, così come le molteplici possibilità di applicazione.
Non per ultimo il Noise Gate integrato che aiuta nel suono più spinto.

Amp Central EVO soddisfa l’esigenza di un suono più “contenuto” senza rinunciare alla natura del proprio Ampli.

Oltre al suono, che risulta sempre vero (sia collegando la cassa che direttamente nell’impianto) la costruzione è di alto livello, degna prodotto boutique quale sono i prodotti RedSeven.

Consigliatissimo a chi cerca un suono professionale, moderno ma pieno di personalità.

Nada que añadir que no se haya dicho; fácil de usar

Nada que añadir que no se haya dicho; fácil de usar, dos canales a cada cual más bruto, canal limpio limpio no hay pero no lo buscaba. Busco facilidad de uso y con los 3 ir's por canal me convence. Aún tengo que conectarlo al pc retocar y probar.

Sehr direktes Spielgefühl

Ich nutze den Leviathan hauptsächlich direkt ins Audio Interface. Was mir sofort aufgefallen ist, ist die Dynamik. Der Preamp reagiert nicht steril, sondern eher wie ein richtiger Amp, besonders bei Palm Mutes und schnellen Riffs. Die integrierten IRs sind praktisch, auch wenn ich am Anfang etwas Zeit gebraucht habe, um meine Lieblingskombination zu finden. Für moderne High Gain Sounds wirklich stark.