Informativa sui rimborsi

Resi e diritto di recesso

Da RedSeven Amplification costruiamo strumenti di cui rispondiamo in prima persona, e la decisione di tenerne uno deve restare semplice. Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai un diritto legale di recesso. Di seguito trovi esattamente come funziona e come esercitarlo.

Il tuo diritto di recesso (consumatori UE)

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico dei beni. Se il tuo ordine viene consegnato in più spedizioni, il termine decorre dal giorno in cui ricevi l'ultimo bene.

Per esercitare questo diritto non è necessaria alcuna nostra approvazione. Un recesso valido viene registrato, non valutato.

Come esercitare il diritto di recesso

Per recedere è sufficiente che ci comunichi la tua decisione con una dichiarazione esplicita prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Puoi farlo in uno dei modi seguenti:

Utilizzare la funzione di recesso disponibile sul nostro sito, che ti permette di inviare la richiesta direttamente dal tuo ordine senza necessità di accedere a un account.
Scriverci all'indirizzo info@redseven-amplification.com.
Compilare e inviarci il modulo di recesso tipo riportato in fondo a questa pagina.

Per rispettare il termine è sufficiente che tu invii la comunicazione prima della scadenza dei 14 giorni. Confermeremo senza ritardo la ricezione della tua richiesta di recesso su un supporto durevole, ad esempio via email.

Restituzione dei beni

Dopo aver esercitato il recesso, ti chiediamo di restituirci i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua decisione. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza dei 14 giorni.

I resi vanno inviati a:
RedSeven Amplification (RTJ Promotion SRL)
Via Lorenzo de Antoni 19, 35042 Este PD, Italia

Il costo diretto della restituzione dei beni è a tuo carico. Ti consigliamo un servizio tracciato e assicurato e di conservare il numero di tracciamento, poiché i beni viaggiano sotto la tua responsabilità fino a quando non ci pervengono.

Stato dei beni e diminuzione di valore

Hai diritto a maneggiare e provare i beni per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, nello stesso modo in cui ti sarebbe consentito in un negozio. L'esercizio del diritto di recesso non è subordinato al fatto che il prodotto sia inutilizzato. Sei tuttavia responsabile della eventuale diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria, e potremo detrarre dal rimborso un importo corrispondente a tale diminuzione. Ti chiediamo di restituire lo strumento con tutti gli accessori inclusi e, ove possibile, nel suo imballo originale, perché lo protegge durante il trasporto e ne preserva il valore.

Rimborsi

Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compreso il costo della consegna standard del tuo ordine, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Se hai scelto un'opzione di consegna più costosa rispetto alla consegna standard meno costosa da noi offerta, il costo supplementare non viene rimborsato.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione originaria, salvo che tu non abbia espressamente concordato diversamente, e in ogni caso non dovrai sostenere alcun costo. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni, oppure fino a quando non avrai dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Prodotti esclusi dal diritto di recesso

Il diritto legale di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura, inclusi gli ordini speciali e gli strumenti costruiti o configurati secondo le tue specifiche. Quando un prodotto è escluso dal diritto di recesso, questo ti viene indicato chiaramente prima della conclusione dell'acquisto.

Clienti business

Il diritto legale di recesso di 14 giorni spetta esclusivamente ai consumatori, ossia alle persone fisiche che acquistano per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Gli ordini effettuati da società, professionisti, ditte individuali, associazioni, accademie, istituzioni o da qualsiasi cliente che acquista per finalità connesse a un'attività non sono soggetti al diritto legale di recesso, salvo diverso accordo scritto con RedSeven Amplification.

Prodotti danneggiati, difettosi o errati

Il tuo diritto di recesso è distinto e si aggiunge ai diritti previsti dalla garanzia legale. Ti chiediamo di controllare l'ordine al momento della consegna e di contattarci subito all'indirizzo info@redseven-amplification.com se un prodotto è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, così da poter risolvere. Questi casi rientrano nella garanzia legale di conformità e non vengono trattati come recesso.

Sostituzioni

Se desideri un articolo diverso, la via più rapida è restituire o recedere dall'articolo che hai e procedere con un nuovo ordine per quello desiderato, una volta elaborato il rimborso.

Modulo di recesso tipo

Compila e restituisci questo modulo soltanto se desideri recedere dal contratto.

Destinatario: RTJ Promotion SRL (RedSeven Amplification), Via Lorenzo de Antoni 19, 35042 Este PD, Italia, info@redseven-amplification.com.

Con la presente io/noi notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni:
Ordinato il / ricevuto il:
Numero d'ordine:
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Data:
Firma del/dei consumatore/i, solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea:

Domande

Per qualsiasi domanda su resi o recesso, scrivici a info@redseven-amplification.com.

Eine Lösung, die ich öfter benutze als erwartet

Ich habe das Amp Central EVO eigentlich gekauft, um schnell ein paar Ideen aufzunehmen. Am Ende ist es aber eines der praktischsten Teile in meinem Setup geworden. Ich kann meinen Amp benutzen, ohne jedes Mal Mikrofone, Box und hohe Lautstärke vorbereiten zu müssen.

Was mir am meisten gefällt, ist, dass ich nicht das Gefühl habe, den Charakter meines Amps zu verlieren. Natürlich muss man die richtige IR finden und die Pegel sauber einstellen. Wenn das einmal passt, wird alles deutlich einfacher. Für mich ist es kein Gerät, das man kauft, um Eindruck zu machen, sondern eines, das man wirklich regelmäßig benutzt.

Bomba

Lo uso con una pedaliera abbastanza rumorosa e ha risolto il problema senza complicarmi il setup. È uno di quei pedali che apprezzi soprattutto quando lo spegni e ti accorgi di quanto stava lavorando.

Fa quello che deve

L’ho messo dopo il preamp e la differenza è stata immediata. Il rumore sparisce, ma il suono non diventa finto o strozzato. Per me è esattamente quello che dovrebbe fare un noise gate.

Bello cattivo, ma non solo cattivo

Pensavo fosse un prodotto solo da metal moderno, invece il primo canale mi ha sorpreso. Con gain più basso esce un crunch bello presente, molto leggibile, utile anche per parti rock più aperte.
Il noise gate aiuta parecchio, anche se va regolato con calma. Non è economico, ma ne vale la pena

The perfect complement to any guitar amp.

Another well-designed, comprehensive, and highly effective Redseven product.
The built-in IR is excellent, and the latest 2.0 update brings significant and very relevant improvements.
Redseven listens to its customers.
That's perfect!

The elite of guitar amplifiers.

I recently acquired a Redseven Duality 100 amplifier.
I thoroughly researched and considered this amp beforehand, watching numerous videos and reviewing the technical specifications in the user manual.
My requirements were very specific: a tube amp, 3 channels, a built-in boost, 2 master volumes, MIDI implementation, and a high-quality effects loop.

In the past, I've owned many amps from prestigious competing brands, British, German, and American.
The Redseven Duality 100 meets all my expectations. It's meticulously crafted, very complete, designed by musicians for musicians. There's no need for pedals or other boosts. The amp is perfectly self-sufficient.
Even the quality of the packaging upon receiving the amp is impressive, the hallmark of a meticulous manufacturer. This amp is perfect for me, and I hope to be able to use it for a long time.
Well done, Redseven.

Amp Central EVO - il volume “giusto” per ogni occasione

Con Amp Central EVO l’ampli ha una dinamica incredibile: risponde perfettamente al tocco, al volume della chitarra e al modo di suonare: ogni nota esce con carattere e presenza.
Gli IR sono la chicca per poter suonare direttamente nell’impianto, così come le molteplici possibilità di applicazione.
Non per ultimo il Noise Gate integrato che aiuta nel suono più spinto.

Amp Central EVO soddisfa l’esigenza di un suono più “contenuto” senza rinunciare alla natura del proprio Ampli.

Oltre al suono, che risulta sempre vero (sia collegando la cassa che direttamente nell’impianto) la costruzione è di alto livello, degna prodotto boutique quale sono i prodotti RedSeven.

Consigliatissimo a chi cerca un suono professionale, moderno ma pieno di personalità.

Nada que añadir que no se haya dicho; fácil de usar

Nada que añadir que no se haya dicho; fácil de usar, dos canales a cada cual más bruto, canal limpio limpio no hay pero no lo buscaba. Busco facilidad de uso y con los 3 ir's por canal me convence. Aún tengo que conectarlo al pc retocar y probar.

Sehr direktes Spielgefühl

Ich nutze den Leviathan hauptsächlich direkt ins Audio Interface. Was mir sofort aufgefallen ist, ist die Dynamik. Der Preamp reagiert nicht steril, sondern eher wie ein richtiger Amp, besonders bei Palm Mutes und schnellen Riffs. Die integrierten IRs sind praktisch, auch wenn ich am Anfang etwas Zeit gebraucht habe, um meine Lieblingskombination zu finden. Für moderne High Gain Sounds wirklich stark.

Informativa sui rimborsi

Let customers speak for us