FAQ

Nein. Du kannst als Gast bestellen. Ein Konto anzulegen ist optional und hilft dir, Bestellungen schneller zu verfolgen und Versanddaten für künftige Käufe zu speichern.

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie die beim Checkout angezeigten Zahlungsmethoden (die Verfügbarkeit kann je nach Land und Währung variieren). Zahlungen werden sicher von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

Ja. Gib beim Checkout deine Rechnungsdaten an (privat oder geschäftlich). Wenn du bestimmte Angaben auf der Rechnung benötigst, ergänze sie in den Bestellnotizen oder kontaktiere uns direkt nach dem Kauf.

Wir versenden europaweit und darüber hinaus. Versandort und verfügbare Lieferoptionen werden beim Checkout je nach Zielland und Artikeln in deinem Warenkorb angezeigt.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden beim Checkout berechnet. Bitte beachte, dass die Lieferzeiten durch die Zollabwicklung (bei Zielen außerhalb der EU) und in Stoßzeiten variieren können.

Ja, sobald deine Bestellung versandt wird, erhältst du einen Tracking-Link per E-Mail.

Wenn das Paket beschädigt ankommt, kontaktiere uns so schnell wie möglich und füge bei:

• Fotos des äußeren Kartons (alle Seiten)
  
• Fotos der inneren Verpackung
  
• Fotos des Artikels und etwaiger Schäden
  

So können wir das Problem schnell mit dem Versanddienstleister klären.

Bei Standardartikeln (nicht maßgefertigt) werden Rückgaben in der Regel innerhalb des in unserer Rückgaberichtlinie genannten Zeitraums akzeptiert. Artikel müssen im Originalzustand, mit Originalverpackung und Zubehör zurückgesendet werden.

Die Kosten der Rücksendung trägt in der Regel der Kunde, es sei denn, die Rückgabe beruht auf einem Fehler unsererseits oder einem nachgewiesenen Transportschaden oder Defekt. Alle Einzelheiten findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb des in unserer Rückgaberichtlinie genannten Zeitraums. Deine Bank oder dein Zahlungsdienstleister kann einige zusätzliche Tage benötigen, um die Gutschrift zu verbuchen.

Maßgefertigte, personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Artikel sind in der Regel vom Umtausch ausgeschlossen, außer in Fällen, die durch Garantie oder Herstellungsfehler abgedeckt sind. Bitte lies die Rückgaberichtlinie, bevor du eine Sonderanfertigung bestellst.

Unsere Produkte sind gemäß den Bedingungen unserer Garantierichtlinie durch Garantie abgedeckt.

Grundsätzlich deckt die Garantie Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch ab. In der Regel nicht abgedeckt sind Verschleißteile (z. B. Röhren), versehentliche Schäden, unsachgemäßer Gebrauch, nicht autorisierte Modifikationen oder falsche Impedanz- oder Spannungskonfigurationen.

Kontaktiere uns über unseren Support-Kanal und füge bei:

• Bestellnummer
  
• Seriennummer des Produkts (falls vorhanden)
  
• eine klare Beschreibung des Problems
  
• Fotos/Videos (sofern relevant)

Wir begleiten dich bei der Fehlersuche und stellen bei Bedarf RMA-Anweisungen bereit.

Passe den Lautsprecherausgang des Verstärkers stets an die Impedanz der Box an. Wenn du mehrere Boxen nutzt, ändert sich die Gesamtimpedanz je nach Verkabelung und Spezifikationen der Boxen.

Wenn du unsicher bist, kontaktiere uns vor dem Einschalten. Einen Röhrenverstärker mit der falschen Last zu betreiben kann Schäden verursachen.

Nur, wenn das Gerät für die örtliche Netzspannung gebaut oder konfiguriert ist. Die falsche Spannung kann den Verstärker schwer beschädigen. Wenn du reist oder umziehst, kontaktiere uns zuerst, damit wir dir die richtige Lösung empfehlen können.

Class-A-Verstärker fühlen sich tendenziell weicher und anschlagsempfindlicher an, mit einer natürlich komprimierten Reaktion. Class-A/B-Verstärker wirken meist tighter und dynamischer, mit mehr Headroom und Punch, besonders bei höheren Leistungspegeln.

Beide können hervorragend klingen. Der eigentliche Unterschied liegt in der Bauphilosophie: Bei PCB geht es um Konstanz und Wiederholbarkeit, bei handverdrahtet um Handwerkskunst und Wartbarkeit. Die Zuverlässigkeit hängt mehr von Design, Komponenten und Verarbeitungsqualität ab als von der Methode allein.

Ein Line-Mixer erlaubt dir, Effekte parallel zu betreiben und trockene und bearbeitete Signale sauber zu mischen. Das hilft, deinen Grundton zu bewahren, Pegel präzise zu steuern und flexible Setups wie Stereo-, Wet/Dry- oder Wet/Dry/Wet-Rigs aufzubauen.

Eine echte Lautsprecherbox bewegt Luft und interagiert mit dem Raum: tolles Spielgefühl, klassische Reaktion, aber laut und weniger wiederholbar. IRs erfassen einen bestimmten Box-/Mikrofon-Sound digital: lautlos, konstant und extrem flexibel für Aufnahme und moderne Bühnen.

MIDI erlaubt dir, Kanäle und Funktionen (Boost, Reverb usw.) sofort per Preset umzuschalten, sodass Verstärker und Effekte mit einem einzigen Befehl gemeinsam wechseln. Das verbessert Geschwindigkeit, Konstanz und Live-Kontrolle.